Por que usar
Créditos são a moeda interna da plataforma. Cada análise, documento ou consulta consome créditos de acordo com o modelo de IA escolhido. Entender como funciona permite planejar seu uso e tirar o máximo da ferramenta sem surpresas.
Passo a passo
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O que são créditos?
Créditos são a unidade de consumo da plataforma. Cada vez que você gera um documento, faz uma análise ou consulta um assistente de IA, o sistema debita créditos da sua conta. O custo depende do modelo de IA escolhido — modelos mais poderosos custam mais créditos.
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Custo por modelo de IA
A plataforma oferece 7 modelos de IA, cada um com perfil e custo diferente: • ⚡ Rápido (gpt-4.1-mini) — 1 crédito — respostas em segundos, ideal para consultas simples. • 🔵 Balanceado (gpt-5-mini) — 2 créditos — equilíbrio entre velocidade e profundidade. • 🧠 Análise Profunda (claude-sonnet) — 4 créditos — ideal para HAZID, HAZOP e análises complexas. • 👁️ Visão Pro (gemini-pro) — 5 créditos — análise de fotos, P&IDs e diagramas. • 🟣 Premium (gpt-5.5) — 5 créditos — SIMOPS, cenários complexos. • 🔬 Investigador (claude-opus) — 8 créditos — investigação de incidentes e RCA. • 🏆 HSE Specialist — 15 créditos — exclusivo para planos Enterprise.
Dica: Comece pelo modelo ⚡ Rápido (1 cr) para rascunhos e consultas simples. Suba para modelos mais robustos só quando a complexidade exigir.
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Planos de assinatura
A plataforma oferece planos para cada perfil de uso: • Trial — 15 créditos gratuitos por 7 dias para experimentar a ferramenta. • Básico (Limitado) — 30 créditos/mês por R$ 19/mês (ou R$ 48/trimestre). • Pro — 100 créditos/mês por R$ 49/mês (ou R$ 120/trimestre). O mais popular para profissionais. • Pré-pago — sem mensalidade, compre créditos avulsos conforme precisar. Créditos comprados nunca expiram. • Enterprise (Start / Plus / Pro) — de 1.000 a 10.000 créditos/mês com recursos exclusivos como HSE Specialist e gestão multi-usuário.
Dica: Planos trimestrais oferecem até 20% de desconto em comparação ao mensal. Avalie se vale a pena para o seu volume de uso.
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Comprando créditos avulsos (Pré-pago / Top-up)
Qualquer plano permite comprar créditos extras. No plano Pré-pago, essa é a única forma de obter créditos. Pagamento via cartão de crédito (Stripe) ou Pix (Mercado Pago). Créditos comprados avulsos não expiram — ficam na sua conta até serem usados.
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Renovação e expiração
Para planos mensais e trimestrais, os créditos da assinatura são renovados automaticamente a cada ciclo de cobrança. Créditos não utilizados do ciclo anterior não acumulam — use-os antes da renovação. Já os créditos comprados avulsos (top-up) nunca expiram.
Dica: Fique de olho no seu saldo antes da data de renovação. Se sobrar créditos, aproveite para gerar documentos extras ou testar modelos diferentes.
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Onde ver o saldo e o histórico
Seu saldo de créditos aparece no topo da tela (barra de navegação). Para detalhes completos, acesse "Assinatura & Créditos" no menu — lá você vê o plano atual, créditos restantes, histórico de transações e uso por modelo de IA.
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Revisões gratuitas
Cada documento gerado inclui 2 revisões gratuitas, válidas por 14 dias após a criação. As revisões permitem ajustar o resultado sem gastar créditos adicionais. Após as 2 revisões ou os 14 dias, novas edições consomem créditos normalmente.
Boas práticas
- Comece pelo modelo ⚡ Rápido (1 cr) para rascunhos e perguntas simples — suba de modelo conforme a complexidade.
- Use as 2 revisões grátis antes de gerar um novo documento do zero.
- Na dúvida entre modelos, o 🔵 Balanceado (2 cr) atende bem a maioria dos casos.
- Para análises críticas (HAZID, HAZOP, RCA), invista nos modelos 🧠 Análise (4 cr) ou 🔬 Investigador (8 cr) — a profundidade compensa.
- Monitore seu saldo regularmente na barra superior para evitar surpresas.
- Planos trimestrais economizam até 20% — considere se seu uso é recorrente.
Perguntas frequentes
Créditos comprados expiram?
Não. Créditos comprados avulsos (top-up) ficam na sua conta permanentemente até serem usados. Apenas créditos da assinatura mensal/trimestral são renovados a cada ciclo (não acumulam).
Posso trocar de plano a qualquer momento?
Sim. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar a qualquer momento, sem multa. Ao fazer upgrade, a diferença é cobrada proporcionalmente. Ao cancelar, seus créditos restantes são mantidos.
O que acontece se meus créditos acabarem no meio de uma geração?
O sistema verifica o saldo antes de iniciar a geração. Se não houver créditos suficientes, a geração não inicia e você recebe um aviso para recarregar ou trocar para um modelo mais econômico.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Assinaturas são processadas via Stripe (cartão de crédito). Compras avulsas de créditos podem ser pagas via cartão (Stripe) ou Pix (Mercado Pago).
Planos Enterprise incluem suporte dedicado?
Sim. Planos Enterprise incluem suporte prioritário, onboarding, gestão multi-usuário, controle de acesso e modelos exclusivos como o HSE Specialist (15 cr). Entre em contato para personalizar o plano.
Experimente Como Funcionam os Créditos agora
Crie sua conta grátis — 15 créditos por 7 dias, sem cartão. O consumo varia conforme o módulo e o modo de IA escolhido.
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