Investigação de Incidentes com IA

Por que usar

Investigações bem feitas previnem reincidência — mas exigem método. A Investigação IA aplica metodologias reconhecidas (5-Whys, Ishikawa, TapRoot, Bow-Tie, MORT) ao seu relato, identifica causas imediatas, contribuintes e raiz, e propõe ações corretivas alinhadas à NR-1.

Passo a passo

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   Acesse Investigação IA

   Menu lateral > “Auditoria & Análise” > “Investigação IA”.

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   Escolha a metodologia

   No topo, selecione: 5-Whys (simples, rápido), Ishikawa/Espinha de Peixe (visual, multifatorial), TapRoot (auditorível) ou Bow-Tie (preventivo). Dica: para incidentes recorrentes use TapRoot; para quase-acidentes use 5-Whys.

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   Descreva o incidente

   Escreva: o que aconteceu, quando, onde, quem estava envolvido, consequências. Quanto mais detalhes, melhor. É OK colar relato bruto do supervisor.

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   Gere e revise

   Clique em “Analisar”. A IA estrutura a causa-raiz seguindo a metodologia escolhida. Revise os fatores apontados antes de fechar.

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   Exporte e abra ações

   Cada causa contribuinte vira candidato a ação corretiva. Use “Enviar para Ações” para criar planos de ação com prazos.

Boas práticas

• A IA não substitui investigação formal — use como ponto de partida.
• Para acidentes graves, sempre envolva o time de segurança + RH + jurídico.
• Documente datas, fotos e laudos — a IA não tem acesso ao campo.
• Sempre encerre com ações SMART (específicas, mensuráveis, atribuíveis).